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Objectifs :
-Élaborer une stratégie de community management.
-Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management.
-Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management.
Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Information sur la Certification “Développer son activité avec le Community management”
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le community management” enregistrée à France Compétences le 21/12/2023 sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.
Modalité d’évaluation : mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.
Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
– Questionnaire d’évaluation en début et en fin de formation
– Cas pratiques et études de cas, Quiz
– Horaires : 9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
– Nombre maximum de stagiaires : 8
– Formation disponible à distance ou en présentiel
– Méthode interactive et intuitive
– Support de formation remis aux participants
– Assistance Technique et Pédagogique
– Attestation de fin de stage
– Questionnaire de fin de formation
Construire sa stratégie de community management
• Définir sa cible et ses objectifs : identifier ses personas, déterminer des objectifs SMART, analyser les attentes et comportements des communautés.
• Élaborer sa stratégie de community management : définir son positionnement éditorial, construire une stratégie de contenus, établir un budget et des indicateurs de suivi.
• Intégrer les réseaux sociaux à sa communication globale : articuler community management et stratégie marketing, développer la cohérence multicanale, définir les parcours de conversion.
• Choisir les réseaux sociaux pertinents : comparer les plateformes, identifier les réseaux adaptés à ses objectifs, définir sa présence digitale.
Créer et optimiser ses comptes sociaux
• Élaborer une charte graphique adaptée.
• Paramétrer et optimiser ses profils professionnels.
• Harmoniser son identité visuelle.
Créer et animer efficacement ses réseaux sociaux
• Construire un calendrier éditorial : organiser la production de contenus, planifier les publications, utiliser les outils de programmation.
• Produire des contenus performants : rédaction, visuels, contenus vidéo et audio, adaptation aux formats des réseaux, bonnes pratiques d’accessibilité.
• Développer l’engagement de sa communauté : comprendre les algorithmes, favoriser les interactions, adapter ses pratiques aux réseaux, collaborations avec les influenceurs.
• Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus
Développer sa communauté
• Mettre en place des actions d’acquisition organique.
• Utiliser la publicité sur les réseaux sociaux.
• Fidéliser et animer sa communauté.
Piloter un projet de community management
• Organiser les ressources internes et externes.
• Répartir les rôles et responsabilités.
• Sélectionner les outils de gestion et de suivi.
Mesurer la performance de ses actions et améliorer sa stratégie
• Identifier les KPI. • Analyser les statistiques des réseaux sociaux.
• Mesurer le ROI.
• Identifier les points de blocage.
• Définir des actions correctives.
• Construire un tableau de bord de pilotage.
Aucune formation liée.
Objectifs :
-Élaborer une stratégie de community management.
-Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management.
-Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management.
Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Information sur la Certification “Développer son activité avec le Community management”
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le community management” enregistrée à France Compétences le 21/12/2023 sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.
Modalité d’évaluation : mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.
Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
Vous souhaitez cette formation dans vos locaux ? Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance
Construisons ensemble votre formation sur mesure, adaptée à vos besoins et aux spécificités de votre entreprise ?
– Questionnaire d’évaluation en début et en fin de formation
– Cas pratiques et études de cas, Quiz
– Horaires : 9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
– Nombre maximum de stagiaires : 8
– Formation disponible à distance ou en présentiel
– Méthode interactive et intuitive
– Support de formation remis aux participants
– Assistance Technique et Pédagogique
– Attestation de fin de stage
– Questionnaire de fin de formation
Construire sa stratégie de community management
• Définir sa cible et ses objectifs : identifier ses personas, déterminer des objectifs SMART, analyser les attentes et comportements des communautés.
• Élaborer sa stratégie de community management : définir son positionnement éditorial, construire une stratégie de contenus, établir un budget et des indicateurs de suivi.
• Intégrer les réseaux sociaux à sa communication globale : articuler community management et stratégie marketing, développer la cohérence multicanale, définir les parcours de conversion.
• Choisir les réseaux sociaux pertinents : comparer les plateformes, identifier les réseaux adaptés à ses objectifs, définir sa présence digitale.
Créer et optimiser ses comptes sociaux
• Élaborer une charte graphique adaptée.
• Paramétrer et optimiser ses profils professionnels.
• Harmoniser son identité visuelle.
Créer et animer efficacement ses réseaux sociaux
• Construire un calendrier éditorial : organiser la production de contenus, planifier les publications, utiliser les outils de programmation.
• Produire des contenus performants : rédaction, visuels, contenus vidéo et audio, adaptation aux formats des réseaux, bonnes pratiques d’accessibilité.
• Développer l’engagement de sa communauté : comprendre les algorithmes, favoriser les interactions, adapter ses pratiques aux réseaux, collaborations avec les influenceurs.
• Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus
Développer sa communauté
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• Utiliser la publicité sur les réseaux sociaux.
• Fidéliser et animer sa communauté.
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• Organiser les ressources internes et externes.
• Répartir les rôles et responsabilités.
• Sélectionner les outils de gestion et de suivi.
Mesurer la performance de ses actions et améliorer sa stratégie
• Identifier les KPI. • Analyser les statistiques des réseaux sociaux.
• Mesurer le ROI.
• Identifier les points de blocage.
• Définir des actions correctives.
• Construire un tableau de bord de pilotage.
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Le TOSA est la référence dans le domaine de la certification des compétences informatiques et digitales. Les certifications TOSA délivrent un score sur 1000 reconnu par l’état que le candidat peut ajouter à son CV. Elles sont basées sur des méthodologies d’évaluation scientifiques.
| Intitulé | Certificateur | Numéro RS | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| TOSA DigComp® | ISOGRAD | RS6893 | 28/11/2027 |
| TOSA Concevoir des dessins techniques et des plans avec AutoCAD® | ISOGRAD | RS6955 | 18/12/2027 |
| TOSA Automatiser des processus dans les applications Microsoft Office avec VBA® | ISOGRAD | RS6963 | 18/12/2027 |
| TOSA Créer des illustrations vectorielles et des graphiques avec Illustrator® | ISOGRAD | RS6956 | 18/12/2027 |
| TOSA Concevoir des mises en page et des publications professionnelles avec InDesign® | ISOGRAD | RS6957 | 18/12/2027 |
| TOSA Créer et gérer des sites web avec WordPress® | ISOGRAD | RS6965 | 18/12/2027 |
| TOSA Programmer et automatiser des tâches avec Python® | ISOGRAD | RS6962 | 18/12/2027 |
| TOSA Développer des présentations visuelles et dynamiques avec PowerPoint® | ISOGRAD | RS6961 | 18/12/2027 |
| TOSA Gérer les courriels et la planification avec Outlook® | ISOGRAD | RS6958 | 18/12/2027 |
| TOSA Développer des bases de données relationnelles avec Access® | ISOGRAD | RS7096 | 28/03/2028 |
| TOSA Réaliser des retouches et des compositions d'images avec Photoshop® | ISOGRAD | RS6959 | 18/12/2027 |
| TOSA Rédiger et mettre en forme des documents professionnels avec Word® | ISOGRAD | RS6964 | 18/12/2027 |
| TOSA Utiliser les outils collaboratifs de Microsoft 365 pour améliorer la productivité® | ISOGRAD | RS6960 | 18/12/2027 |
| TOSA Visualiser, analyser et optimiser les données avec Power BI® | ISOGRAD | RS7373 | 27/11/2030 |
| TOSA Exploiter les fonctionnalités de Microsoft Excel pour la gestion et l'analyse des données® | ISOGRAD | RS7256 | 24/09/2028 |
Validez ou vérifiez vos compétences numériques et en bureautique avec la certification IDCL®
Anciennement connue sous le nom PCIE – Passeport de Compétences Informatique Européen, la certification ICDL est engagée dans la reconnaissance des compétences numériques depuis 1996.
Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.
La certification online Sales success : Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.
La certification s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
La certification « Online Sales Success », s’adresse s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
Taux de réussite à l’examen de certification pour Dolfi : en attente.
Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.
Aucun logiciel assigné à cette formation.
