Les formations commercial

Formation Préparer efficacement ses visites

Présentiel ou à Distance

3 jours (21h00)

Objectifs : Préparer un argumentaire efficace et définir sa posture commerciale avant les visites.

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Formation Conduire un entretien commercial efficace

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Savoir conduire un entretien commercial structuré pour accroître ses ventes.

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Formation Développer ses performances commerciales - initiation

Présentiel ou à Distance

5 jours (35h00)

Objectifs : Acquérir et développer les bases d’une organisation commerciale efficace afin d’atteindre ses objectifs quantitatifs et qualitatifs

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Formation Développer son leadership commercial

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Mettre en OEuvre et développer son leadership commercial pour mieux écouter, mieux s’affirmer et susciter l’adhésion.

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Formation Les calculs commerciaux

Présentiel ou à Distance

1 jour (7h00)

Objectifs : Maîtriser les formules et les calculs commerciaux courants à travers le logiciel Excel.

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Formation savoir conclure une négociation

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Savoir gérer la fin de négociation en développant une démarche de confiance.

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Formation Développer ses performances commerciales - perfectionnement

Présentiel ou à Distance

5 jours (35h00)

Objectifs : Mettre en oeuvre et développer son leadership commercial pour mieux écouter, mieux s’affirmer et susciter l’adhésion. Savoir gérer la ...

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Formation Recrutement commercial

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Recruter une équipe commerciale, concevoir une fiche de poste et une annonce pour le recrutement d’un commercial, mener l’entretien d&#82...

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Formation Fidéliser ses clients

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Mettre en Oeuvre une stratégie de fidélisation et se doter d’outils de suivi et de pilotage efficace.

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Formation Les relations fournisseurs

En Intra uniquement

1 jour (7h00)

Objectifs : Faire le point sur ses pratiques avec ses fournisseurs, se positionner dans son rôle, adopter une attitude orientée qualité de service, suivre et s...

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Formation Maitriser les techniques de vente

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Se perfectionner sur toutes les étapes de la vente. Gagner en aisance à chaque étape.S’entraîner par une mise en pratique personnalisée.

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Formation Réussir l'accueil de ses clients : 1er image de l'entreprise

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Améliorer son sens de l’accueil, acquérir des savoir-faire spécifiques au téléphone et en face à face, savoir gérer au mieux les situati...

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Formation Augmenter son aisance au téléphone

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs :

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Formation Prévenir et gérer les violences et incivilités au travail

Présentiel ou à Distance

1 jour (7h00)

Objectifs : Différencier les formes d’incivilités et de violences externes et internes Désamorcer des situations à risque Appliquer les bonnes pratiques...

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Formation Manager une équipe commerciale

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Manager ou (futur) responsable d’équipe commerciale souhaitant mettre en confiance son équipe et la motiver en utilisant des techniques de com...

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Formation Développer ses performances de manager commerciales

Présentiel ou à Distance

1 jour (7h00)

Objectifs : Recruter une équipe commerciale, concevoir une fiche de poste et une annonce pour le recrutement d’un commercial, mener l’entretien d&#82...

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Formation Prospecter efficacement par téléphone

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Maîtriser les dernières techniques de prise de rendez-vous téléphoniques auprès d’une clientèle B to B ou particulière.

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Formation Gestion des appels difficiles

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : Gérer les situations conflictuelles et adopter un comportement approprié lors d’une communication téléphonique avec un client agressif.

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Formation Gérer positivement les réclamations pour fidéliser les clients

Présentiel ou à Distance

2 jours (14h00)

Objectifs : S’entrainer à écouter et adapter son attitude face aux clients mécontents, utiliser des techniques d’analyse et de résolution de probl...

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Formation Prospection téléphonique, et la gestion des appels entrant

Présentiel ou à Distance

5 jours (35h00)

Objectifs : Maîtriser les dernières techniques de prise de rendez-vous téléphoniques auprès d’une clientèle B to B ou particulière, gérer les situations...

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