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Maîtriser les outils et techniques de vente en assurance
Valoriser ses propositions
Instaurer une relation de confiance durable.
– Questionnaire d’évaluation en début et en fin de formation
– Cas pratiques et études de cas, Quiz
– Horaires : 9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
– Nombre maximum de stagiaires : 8
– Méthode interactive et intuitive
– Support Stagiaire
– Assistance téléphonique
– Attestation de fin de stage
– Questionnaire de fin de formation
PRESENTATION ET ACCUEIL
Faire une présentation efficace
Créer un climat de confiance
Susciter l’intérêt
DECOUVERTE
Identifier les besoins du client
L’écoute active
Les besoins implicites et explicites
Le questionnement
Reformuler la compréhension du besoin
ARGUMENTATION
Construire et présenter des arguments percutants.
Déterminer les motivations réelles : la méthode SONCASE.
DIPA / document d’information produit
Les objections du client. La méthode CRAC
CONCLUSION
Saisir le bon moment pour conclure
Engager le client à l’achat = directivité
Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels
La recommandation
Le rebond commercial
La rhétorique d’Aristote, l’art de la persuasion
Le Logos – le Pathos – l’Ethos
ENTRAINEMENT
Jeux de rôle, mises en situation
Ce programme est compatible avec l’obligation annuelle de 15 heures de formation DDA, dès lors qu’il est intégré dans le plan de formation continue de l’entreprise et dispensé conformément aux exigences du Code des assurances. Il constitue une base solide pour les réseaux de distribution, cabinets de courtage, agents généraux et compagnies d’assurance.
Aucune formation liée.
Maîtriser les outils et techniques de vente en assurance
Valoriser ses propositions
Instaurer une relation de confiance durable.
Vous souhaitez cette formation dans vos locaux ? Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance
Construisons ensemble votre formation sur mesure, adaptée à vos besoins et aux spécificités de votre entreprise ?
– Questionnaire d’évaluation en début et en fin de formation
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– Horaires : 9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
– Nombre maximum de stagiaires : 8
– Méthode interactive et intuitive
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Le questionnement
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ARGUMENTATION
Construire et présenter des arguments percutants.
Déterminer les motivations réelles : la méthode SONCASE.
DIPA / document d’information produit
Les objections du client. La méthode CRAC
CONCLUSION
Saisir le bon moment pour conclure
Engager le client à l’achat = directivité
Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels
La recommandation
Le rebond commercial
La rhétorique d’Aristote, l’art de la persuasion
Le Logos – le Pathos – l’Ethos
ENTRAINEMENT
Jeux de rôle, mises en situation
Ce programme est compatible avec l’obligation annuelle de 15 heures de formation DDA, dès lors qu’il est intégré dans le plan de formation continue de l’entreprise et dispensé conformément aux exigences du Code des assurances. Il constitue une base solide pour les réseaux de distribution, cabinets de courtage, agents généraux et compagnies d’assurance.
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Le TOSA est la référence dans le domaine de la certification des compétences informatiques et digitales. Les certifications TOSA délivrent un score sur 1000 reconnu par l’état que le candidat peut ajouter à son CV. Elles sont basées sur des méthodologies d’évaluation scientifiques.
| Intitulé | Certificateur | Numéro RS | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| TOSA DigComp® | ISOGRAD | RS6893 | 28/11/2027 |
| TOSA Concevoir des dessins techniques et des plans avec AutoCAD® | ISOGRAD | RS6955 | 18/12/2027 |
| TOSA Automatiser des processus dans les applications Microsoft Office avec VBA® | ISOGRAD | RS6963 | 18/12/2027 |
| TOSA Créer des illustrations vectorielles et des graphiques avec Illustrator® | ISOGRAD | RS6956 | 18/12/2027 |
| TOSA Concevoir des mises en page et des publications professionnelles avec InDesign® | ISOGRAD | RS6957 | 18/12/2027 |
| TOSA Créer et gérer des sites web avec WordPress® | ISOGRAD | RS6965 | 18/12/2027 |
| TOSA Programmer et automatiser des tâches avec Python® | ISOGRAD | RS6962 | 18/12/2027 |
| TOSA Développer des présentations visuelles et dynamiques avec PowerPoint® | ISOGRAD | RS6961 | 18/12/2027 |
| TOSA Gérer les courriels et la planification avec Outlook® | ISOGRAD | RS6958 | 18/12/2027 |
| TOSA Développer des bases de données relationnelles avec Access® | ISOGRAD | RS7096 | 28/03/2028 |
| TOSA Réaliser des retouches et des compositions d'images avec Photoshop® | ISOGRAD | RS6959 | 18/12/2027 |
| TOSA Rédiger et mettre en forme des documents professionnels avec Word® | ISOGRAD | RS6964 | 18/12/2027 |
| TOSA Utiliser les outils collaboratifs de Microsoft 365 pour améliorer la productivité® | ISOGRAD | RS6960 | 18/12/2027 |
| TOSA Visualiser, analyser et optimiser les données avec Power BI® | ISOGRAD | RS7373 | 27/11/2030 |
| TOSA Exploiter les fonctionnalités de Microsoft Excel pour la gestion et l'analyse des données® | ISOGRAD | RS7256 | 24/09/2028 |
Validez ou vérifiez vos compétences numériques et en bureautique avec la certification IDCL®
Anciennement connue sous le nom PCIE – Passeport de Compétences Informatique Européen, la certification ICDL est engagée dans la reconnaissance des compétences numériques depuis 1996.
Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.
La certification online Sales success : Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.
La certification s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
La certification « Online Sales Success », s’adresse s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
Taux de réussite à l’examen de certification pour Dolfi : en attente.
Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.
Aucun logiciel assigné à cette formation.
