Dans le cadre de son engagement qualité, Dolfi Formation est certifié Qualiopi, une certification nationale délivrée par un organisme accrédité par l’État. Cette certification atteste de la qualité de nos processus de formation et garantit que nos prestations répondent à des exigences précises, notamment en matière d’accompagnement des apprenants, d’adaptation des contenus et d’amélioration continue. Elle permet également à nos formations d’être éligibles à des financements publics ou mutualisés, comme le Compte Personnel de Formation (CPF). Pour nos apprenants et partenaires, Qualiopi est un gage de sérieux, de transparence et de professionnalisme. Elle reflète notre volonté de proposer des formations concrètes, adaptées aux besoins du terrain et orientées vers le développement des compétences.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :
Action de formation
Dolfi Formation est un organisme de formation reconnu pour la qualité de son accompagnement et de ses programmes adaptés aux besoins des apprenants. Certifié Qualiopi, Dolfi Formation garantit le respect des exigences du Référentiel National Qualité, ce qui assure un haut niveau de professionnalisme, de transparence et d'efficacité dans ses prestations. Cette certification permet également aux apprenants et aux entreprises de bénéficier de financements publics ou mutualisés pour leurs formations. Grâce à une équipe de formateurs qualifiés et à des méthodes pédagogiques modernes, Dolfi Formation accompagne ses stagiaires vers la réussite de leurs projets professionnels et le développement de leurs compétences.
Questionnaires de satisfaction
Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.
Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis. Dolfi diffuse sur le site internet plusieurs indicateurs de résultat.
Questionnaire de satisfaction stagiaire
À la fin de chaque formation le stagiaire remplie un questionnaire de satisfaction. Il permet d'évaluer : les objectifs et le contenu de la formation (les objectifs, le programme de formation, la durée de la formation), l'animation et la qualité du formateur (qualité de l'animation, les compétences techniques, disponibilité et capacité d'écoute, la pédagogie), notre centre de formation (l'accueil, les salles de formation, le matériel informatique) et une note pour l'ensemble de la formation.
En 2025, 3 009 questionnaires de satisfaction ont été complétés par les stagiaires ayant suivi une formation.
Questionnaire de satisfaction client
Soucieux d'améliorer continuellement nos prestations et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous avons mis en place une enquête de satisfaction en ligne. L'enquête de satisfaction nous permet de recueillir votre avis sur 5 axes d'améliorations.
Questionnaire de satisfaction des organismes financeur
Collecte systématique après chaque cycle de formation auprès des organismes paritaires et financeurs directs. Publication annuelle intégrale de nos indicateurs de résultats pour garantir une fiabilité totale à nos partenaires. Processus audité dans le cadre de nos certifications qualité.
Profil du stagiaire venant suivre une formation en 2025
Répartition des stagiaires par type de public accueilli et nombre d'heures de formation suivies au cours de l'année.
| Type de stagiaires de Dolfi | Nombre de stagiaires | Nombre d'heures de formation suivies |
|---|---|---|
| Salariés d'employeurs privés hors apprentis | 2 584 | 43 749 |
| Apprentis | 0 | 0 |
| Personnes en recherche d'emploi formées par Dolfi | 36 | 140 |
| Particuliers à leurs propres frais formés par Dolfi | 37 | 1 225 |
| Autres stagiaires | 371 | 8 582 |
| Total | 3 028 | 54 956 |
Résultats questionnaires d'évaluations de niveaux 2025
Pour chacune des sessions de notre catalogue, le stagiaire effectue un test en début et fin de formation pour chaque niveau. Le test de début permet de valider les prérequis et le niveau. Le test de fin permet de valider la progression du stagiaire.