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– Élaborer un plan d’intégration de l’IA dans son entreprise.
– Implémenter les solutions d’IA dans les processus de l’entreprise
– Évaluer l’impact de l’intégration de l’IA sur les performances de l’entreprise
– Questionnaire d’évaluation en début et en fin de formation
– Cas pratiques et études de cas, Quiz
– Horaires : 9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
– Nombre maximum de stagiaires : 8
– Formation disponible à distance ou en présentiel
– Méthode interactive et intuitive
– Support de formation remis aux participants
– Assistance Technique et Pédagogique
– Attestation de fin de stage
– Questionnaire de fin de formation
Module 1 : Identifier les opportunités d’intégration de l’IA dans les processus clés de l’entreprise
Comprendre les fondamentaux de l’Intelligence Artificielle
Distinguer les principales catégories d’IA :
IA générative, IA prédictive, IA d’automatisation
Découvrir les évolutions récentes du marché et les principales tendances
Identifier les opportunités, les limites et les risques liés à l’utilisation de l’IA
Découvrir les principaux outils et leurs usages :
. ChatGPT, Claude et Gemini, Microsoft Copilot, Midjourney et Perplexity
. Make, Zapier et NotebookLM
Analyser les processus métier de l’entreprise
Identifier les tâches répétitives, chronophages ou à faible valeur ajoutée
Repérer les processus pouvant être optimisés ou automatisés grâce à l’IA
Évaluer les gains potentiels en matière de productivité, de qualité, de coûts et de délais
Définir les objectifs stratégiques de l’intégration de l’IA
Identifier et prioriser les cas d’usage selon leur valeur, leur faisabilité et leur niveau de risque
Choisir les outils d’IA les plus adaptés aux besoins et aux contraintes de l’organisation
Construire une première feuille de route d’intégration de l’IA
Définir les objectifs stratégiques de l’intégration de l’IA
Choisir les outils en fonction de son besoin
Module 2 : Elaborer un plan d’intégration de l’IA
Identifier les principaux cas d’usage de l’IA par fonction :
. Administration et ressources humaines, Marketing et communication
. Vente et relation client, Production et opérations
Sélectionner les cas d’usage prioritaires en fonction de leur valeur ajoutée et de leur faisabilité
Analyser les contraintes liées au déploiement de l’IA :
. Contraintes techniques et technologiques
. Compétences disponibles et besoins en formation
. Résistance au changement et impacts humains
. Organisation interne et gouvernance
. Budget, coûts de mise en œuvre et retour sur investissement
Définir les objectifs opérationnels et les résultats attendus
Identifier les ressources humaines, techniques et financières nécessaires
Déterminer les responsabilités et les parties prenantes du projet
Construire une feuille de route progressive et réaliste
Planifier les différentes étapes de mise en œuvre
Définir les priorités, les échéances et les indicateurs de suivi
Anticiper les risques techniques, organisationnels, juridiques et éthiques
Prévoir les mesures de prévention, de contrôle et d’accompagnement
Mettre en place une démarche d’amélioration continue pour ajuster le plan d’intégration
Module 3 Implémenter les solutions d’IA dans les processus de l’entreprise
Comprendre les principes du prompt engineering
Identifier les éléments constitutifs d’un prompt performant :
. Contexte, Objectif, Instructions, Contraintes
. Format de réponse attendu
Rédiger des prompts clairs, précis et adaptés aux besoins métier
Configurer les outils d’IA en fonction des usages identifiés
Exploiter les fonctionnalités et le potentiel des solutions sélectionnées
Tester les résultats produits par les outils d’IA
Ajuster et améliorer progressivement les prompts et les configurations
Mettre en place une démarche de test et d’amélioration continue
Intégrer les outils d’IA dans les méthodes de travail existantes
Adapter les processus et les workflows pour faciliter l’utilisation de l’IA
Identifier les tâches pouvant être automatisées ou assistées
Configurer les automatisations et les interactions entre les différents outils
Organiser la collaboration entre les collaborateurs et les solutions d’IA
Définir les étapes nécessitant une validation ou une intervention humaine
Veiller à la qualité et à la fiabilité des résultats générés
Identifier les compétences nécessaires à l’implémentation des solutions
Mobiliser les ressources internes :
. Équipes métier, Services informatiques, référents IA
. Direction et fonctions support
Identifier les besoins en accompagnement externe :
. Consultants, Intégrateurs
. Formateurs, Prestataires techniques
Répartir les rôles et les responsabilités dans le déploiement
Accompagner l’adoption des nouveaux outils par les équipes
Définir des indicateurs permettant de suivre l’utilisation et l’efficacité des solutions mises en place
Module 4 : Accompagner le déploiement
Cadre réglementaire et conformité
• RGPD, AI Act européen
• Confidentialité des données
• Bonnes pratiques de gouvernance
– Intégrer des solutions d’accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
– Assurer une adoption fluide et responsable des technologies IA
Accompagner les équipes dans l’adoption de l’IA
• Gestion du changement
• Sensibilisation des collaborateurs
• Formation des utilisateurs, accessibilité et inclusion
• Élaboration d’une charte d’usage responsable
Module 5 : Accompagner le déploiement
Cadre réglementaire et conformité
• RGPD, AI Act européen, confidentialité des données
• Bonnes pratiques de gouvernance
– Intégrer des solutions d’accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
– Assurer une adoption fluide et responsable des technologies IA
Accompagner les équipes dans l’adoption de l’IA
• Gestion du changement, Sensibilisation des collaborateurs
• Formation des utilisateurs, Accessibilité et inclusion
• Élaboration d’une charte d’usage responsable
Aucune formation liée.
– Élaborer un plan d’intégration de l’IA dans son entreprise.
– Implémenter les solutions d’IA dans les processus de l’entreprise
– Évaluer l’impact de l’intégration de l’IA sur les performances de l’entreprise
Vous souhaitez cette formation dans vos locaux ? Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance
Construisons ensemble votre formation sur mesure, adaptée à vos besoins et aux spécificités de votre entreprise ?
– Questionnaire d’évaluation en début et en fin de formation
– Cas pratiques et études de cas, Quiz
– Horaires : 9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
– Nombre maximum de stagiaires : 8
– Formation disponible à distance ou en présentiel
– Méthode interactive et intuitive
– Support de formation remis aux participants
– Assistance Technique et Pédagogique
– Attestation de fin de stage
– Questionnaire de fin de formation
Module 1 : Identifier les opportunités d’intégration de l’IA dans les processus clés de l’entreprise
Comprendre les fondamentaux de l’Intelligence Artificielle
Distinguer les principales catégories d’IA :
IA générative, IA prédictive, IA d’automatisation
Découvrir les évolutions récentes du marché et les principales tendances
Identifier les opportunités, les limites et les risques liés à l’utilisation de l’IA
Découvrir les principaux outils et leurs usages :
. ChatGPT, Claude et Gemini, Microsoft Copilot, Midjourney et Perplexity
. Make, Zapier et NotebookLM
Analyser les processus métier de l’entreprise
Identifier les tâches répétitives, chronophages ou à faible valeur ajoutée
Repérer les processus pouvant être optimisés ou automatisés grâce à l’IA
Évaluer les gains potentiels en matière de productivité, de qualité, de coûts et de délais
Définir les objectifs stratégiques de l’intégration de l’IA
Identifier et prioriser les cas d’usage selon leur valeur, leur faisabilité et leur niveau de risque
Choisir les outils d’IA les plus adaptés aux besoins et aux contraintes de l’organisation
Construire une première feuille de route d’intégration de l’IA
Définir les objectifs stratégiques de l’intégration de l’IA
Choisir les outils en fonction de son besoin
Module 2 : Elaborer un plan d’intégration de l’IA
Identifier les principaux cas d’usage de l’IA par fonction :
. Administration et ressources humaines, Marketing et communication
. Vente et relation client, Production et opérations
Sélectionner les cas d’usage prioritaires en fonction de leur valeur ajoutée et de leur faisabilité
Analyser les contraintes liées au déploiement de l’IA :
. Contraintes techniques et technologiques
. Compétences disponibles et besoins en formation
. Résistance au changement et impacts humains
. Organisation interne et gouvernance
. Budget, coûts de mise en œuvre et retour sur investissement
Définir les objectifs opérationnels et les résultats attendus
Identifier les ressources humaines, techniques et financières nécessaires
Déterminer les responsabilités et les parties prenantes du projet
Construire une feuille de route progressive et réaliste
Planifier les différentes étapes de mise en œuvre
Définir les priorités, les échéances et les indicateurs de suivi
Anticiper les risques techniques, organisationnels, juridiques et éthiques
Prévoir les mesures de prévention, de contrôle et d’accompagnement
Mettre en place une démarche d’amélioration continue pour ajuster le plan d’intégration
Module 3 Implémenter les solutions d’IA dans les processus de l’entreprise
Comprendre les principes du prompt engineering
Identifier les éléments constitutifs d’un prompt performant :
. Contexte, Objectif, Instructions, Contraintes
. Format de réponse attendu
Rédiger des prompts clairs, précis et adaptés aux besoins métier
Configurer les outils d’IA en fonction des usages identifiés
Exploiter les fonctionnalités et le potentiel des solutions sélectionnées
Tester les résultats produits par les outils d’IA
Ajuster et améliorer progressivement les prompts et les configurations
Mettre en place une démarche de test et d’amélioration continue
Intégrer les outils d’IA dans les méthodes de travail existantes
Adapter les processus et les workflows pour faciliter l’utilisation de l’IA
Identifier les tâches pouvant être automatisées ou assistées
Configurer les automatisations et les interactions entre les différents outils
Organiser la collaboration entre les collaborateurs et les solutions d’IA
Définir les étapes nécessitant une validation ou une intervention humaine
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Identifier les compétences nécessaires à l’implémentation des solutions
Mobiliser les ressources internes :
. Équipes métier, Services informatiques, référents IA
. Direction et fonctions support
Identifier les besoins en accompagnement externe :
. Consultants, Intégrateurs
. Formateurs, Prestataires techniques
Répartir les rôles et les responsabilités dans le déploiement
Accompagner l’adoption des nouveaux outils par les équipes
Définir des indicateurs permettant de suivre l’utilisation et l’efficacité des solutions mises en place
Module 4 : Accompagner le déploiement
Cadre réglementaire et conformité
• RGPD, AI Act européen
• Confidentialité des données
• Bonnes pratiques de gouvernance
– Intégrer des solutions d’accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
– Assurer une adoption fluide et responsable des technologies IA
Accompagner les équipes dans l’adoption de l’IA
• Gestion du changement
• Sensibilisation des collaborateurs
• Formation des utilisateurs, accessibilité et inclusion
• Élaboration d’une charte d’usage responsable
Module 5 : Accompagner le déploiement
Cadre réglementaire et conformité
• RGPD, AI Act européen, confidentialité des données
• Bonnes pratiques de gouvernance
– Intégrer des solutions d’accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap
– Assurer une adoption fluide et responsable des technologies IA
Accompagner les équipes dans l’adoption de l’IA
• Gestion du changement, Sensibilisation des collaborateurs
• Formation des utilisateurs, Accessibilité et inclusion
• Élaboration d’une charte d’usage responsable
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Le TOSA est la référence dans le domaine de la certification des compétences informatiques et digitales. Les certifications TOSA délivrent un score sur 1000 reconnu par l’état que le candidat peut ajouter à son CV. Elles sont basées sur des méthodologies d’évaluation scientifiques.
| Intitulé | Certificateur | Numéro RS | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| TOSA DigComp® | ISOGRAD | RS6893 | 28/11/2027 |
| TOSA Concevoir des dessins techniques et des plans avec AutoCAD® | ISOGRAD | RS6955 | 18/12/2027 |
| TOSA Automatiser des processus dans les applications Microsoft Office avec VBA® | ISOGRAD | RS6963 | 18/12/2027 |
| TOSA Créer des illustrations vectorielles et des graphiques avec Illustrator® | ISOGRAD | RS6956 | 18/12/2027 |
| TOSA Concevoir des mises en page et des publications professionnelles avec InDesign® | ISOGRAD | RS6957 | 18/12/2027 |
| TOSA Créer et gérer des sites web avec WordPress® | ISOGRAD | RS6965 | 18/12/2027 |
| TOSA Programmer et automatiser des tâches avec Python® | ISOGRAD | RS6962 | 18/12/2027 |
| TOSA Développer des présentations visuelles et dynamiques avec PowerPoint® | ISOGRAD | RS6961 | 18/12/2027 |
| TOSA Gérer les courriels et la planification avec Outlook® | ISOGRAD | RS6958 | 18/12/2027 |
| TOSA Développer des bases de données relationnelles avec Access® | ISOGRAD | RS7096 | 28/03/2028 |
| TOSA Réaliser des retouches et des compositions d'images avec Photoshop® | ISOGRAD | RS6959 | 18/12/2027 |
| TOSA Rédiger et mettre en forme des documents professionnels avec Word® | ISOGRAD | RS6964 | 18/12/2027 |
| TOSA Utiliser les outils collaboratifs de Microsoft 365 pour améliorer la productivité® | ISOGRAD | RS6960 | 18/12/2027 |
| TOSA Visualiser, analyser et optimiser les données avec Power BI® | ISOGRAD | RS7373 | 27/11/2030 |
| TOSA Exploiter les fonctionnalités de Microsoft Excel pour la gestion et l'analyse des données® | ISOGRAD | RS7256 | 24/09/2028 |
Validez ou vérifiez vos compétences numériques et en bureautique avec la certification IDCL®
Anciennement connue sous le nom PCIE – Passeport de Compétences Informatique Européen, la certification ICDL est engagée dans la reconnaissance des compétences numériques depuis 1996.
Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.
La certification online Sales success : Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.
La certification s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
La certification « Online Sales Success », s’adresse s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
Taux de réussite à l’examen de certification pour Dolfi : en attente.
Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.
Aucun logiciel assigné à cette formation.