introduction à l'Intelligence artificielle avec CLAUDE

2 jours (14h00)

|

1000 € H.T.

|

1200 € T.T.C.
formation éligible au CPF
9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
Présentiel ou à distance
Inter, Intra, Individuel
Toutes les formations
Programme
S'inscrire
Certifications
Certifications
Certifications
Parcours

Objectifs de la formation

Utiliser Claude de manière efficace et responsable pour produire, améliorer et sécuriser des contenus rédactionnels professionnels.

Participants

Professionnels du tertiaire produisant du contenu écrit : Assistants RH Communication / marketing Juridique / administratif Commerciaux / chefs de projet. Toute personne rédigeant : emails, comptes-rendus, synthèses, contenus web.

Pré-requis

Être à l’aise avec l’usage d’un ordinateur et d’Internet, avoir une première expérience professionnelle (recommandé), disposer d’un compte Claude (ou pouvoir en créer un)

Modalités

Formation interactive alternant apports théoriques et cas pratiques,
Exercices concrets et mises en situation professionnelles,
Ateliers pratiques sur Claude (production de contenus),
Échanges, retours d’expérience et corrections collectives,
Support de formation remis aux participants

Programme détaillé

Jour 1 – Maîtriser Claude et produire du contenu

Matin – Fondamentaux + prise en main
1. Comprendre Claude et l’IA générative
Fonctionnement (LLM, limites, hallucinations)
Différences avec ChatGPT / autres outils
Cas d’usage concrets en entreprise
2. Prise en main de Claude
Interface et fonctionnalités clés
Bonnes pratiques d’utilisation pro
Gestion des données sensibles
3. Bases du prompt engineering
Structure d’un bon prompt :
contexte
objectif
contraintes
format attendu
Techniques simples :
reformulation
itération
précision

Après-midi – Production de contenus
4. Créer du contenu rédactionnel avec Claude
Emails, synthèses, rapports
Articles / posts LinkedIn
Documents RH / juridiques
5. Améliorer et retravailler un contenu
Réécriture (ton, style, clarté)
Résumé intelligent
Adaptation à une cible

6. Introduction aux risques
Biais
erreurs
confidentialité

Jour 2 – Expertise, optimisation et cadre légal
Matin – Prompt avancé & qualité
1. Prompt engineering avancé
Prompt en plusieurs étapes
Rôles (“agis comme…”)
Templates réutilisables
Chaînage de prompts

2. Contrôle qualité des contenus
Vérification des informations
Détection des erreurs
Amélioration de la pertinence

Après-midi – Éthique, RGPD & intégration
3. Enjeux éthiques et conformité
RGPD & données sensibles
IA Act (principes)
Bonnes pratiques en entreprise

4. Intégrer Claude dans son travail
Identifier les tâches automatisables
Construire un workflow IA
Gains de productivité

5. Clôture & évaluation
Quiz / cas pratique
Feedback
Plan d’action individuel

Certifications
Certifications
Certifications
Certifications
Parcours

Aucune formation liée.

Objectifs de la formation

Utiliser Claude de manière efficace et responsable pour produire, améliorer et sécuriser des contenus rédactionnels professionnels.

formation éligible au CPF
Certification : OSS

Prochaines sessions

nous contacter

Vous souhaitez cette formation dans vos locaux ? Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance

nous contacter

Construisons ensemble votre formation sur mesure, adaptée à vos besoins et aux spécificités de votre entreprise ? 

nous contacter

Participants

Professionnels du tertiaire produisant du contenu écrit : Assistants RH Communication / marketing Juridique / administratif Commerciaux / chefs de projet. Toute personne rédigeant : emails, comptes-rendus, synthèses, contenus web.

Pré-requis

Être à l’aise avec l’usage d’un ordinateur et d’Internet, avoir une première expérience professionnelle (recommandé), disposer d’un compte Claude (ou pouvoir en créer un)

Modalités

Formation interactive alternant apports théoriques et cas pratiques,
Exercices concrets et mises en situation professionnelles,
Ateliers pratiques sur Claude (production de contenus),
Échanges, retours d’expérience et corrections collectives,
Support de formation remis aux participants

Programme détaillé

Jour 1 – Maîtriser Claude et produire du contenu

Matin – Fondamentaux + prise en main
1. Comprendre Claude et l’IA générative
Fonctionnement (LLM, limites, hallucinations)
Différences avec ChatGPT / autres outils
Cas d’usage concrets en entreprise
2. Prise en main de Claude
Interface et fonctionnalités clés
Bonnes pratiques d’utilisation pro
Gestion des données sensibles
3. Bases du prompt engineering
Structure d’un bon prompt :
contexte
objectif
contraintes
format attendu
Techniques simples :
reformulation
itération
précision

Après-midi – Production de contenus
4. Créer du contenu rédactionnel avec Claude
Emails, synthèses, rapports
Articles / posts LinkedIn
Documents RH / juridiques
5. Améliorer et retravailler un contenu
Réécriture (ton, style, clarté)
Résumé intelligent
Adaptation à une cible

6. Introduction aux risques
Biais
erreurs
confidentialité

Jour 2 – Expertise, optimisation et cadre légal
Matin – Prompt avancé & qualité
1. Prompt engineering avancé
Prompt en plusieurs étapes
Rôles (“agis comme…”)
Templates réutilisables
Chaînage de prompts

2. Contrôle qualité des contenus
Vérification des informations
Détection des erreurs
Amélioration de la pertinence

Après-midi – Éthique, RGPD & intégration
3. Enjeux éthiques et conformité
RGPD & données sensibles
IA Act (principes)
Bonnes pratiques en entreprise

4. Intégrer Claude dans son travail
Identifier les tâches automatisables
Construire un workflow IA
Gains de productivité

5. Clôture & évaluation
Quiz / cas pratique
Feedback
Plan d’action individuel

je m'inscris
je réserve avec
mon compte cpf
formation éligible au CPF
Certification : OSS

Prochaines sessions

nous contacter

Vous souhaitez cette formation dans vos locaux ? Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance

nous contacter

Construisons ensemble votre formation sur mesure, adaptée à vos besoins et aux spécificités de votre entreprise ? 

nous contacter
je m'inscris
télécharger
imprimer

La certification TOSA®

Vous avez acquis de nouvelles compétences dans un logiciel professionnel. Le TOSA® vous permet de les faire reconnaître officiellement.

Le TOSA est la référence dans le domaine de la certification des compétences informatiques et digitales. Les certifications TOSA délivrent un score sur 1000 reconnu par l’état que le candidat peut ajouter à son CV. Elles sont basées sur des méthodologies d’évaluation scientifiques.

Les Certifications du TOSA

IntituléCertificateurNuméro RSDate d'expiration
TOSA DigComp®ISOGRADRS689328/11/2027
TOSA Concevoir des dessins techniques et des plans avec AutoCAD®ISOGRADRS695518/12/2027
TOSA Automatiser des processus dans les applications Microsoft Office avec VBA®ISOGRADRS696318/12/2027
TOSA Créer des illustrations vectorielles et des graphiques avec Illustrator®ISOGRADRS695618/12/2027
TOSA Concevoir des mises en page et des publications professionnelles avec InDesign®ISOGRAD
RS6957		18/12/2027
TOSA Créer et gérer des sites web avec WordPress®ISOGRADRS6965
18/12/2027
TOSA Programmer et automatiser des tâches avec Python®ISOGRADRS696218/12/2027
TOSA Développer des présentations visuelles et dynamiques avec PowerPoint®ISOGRADRS6961
18/12/2027
TOSA Gérer les courriels et la planification avec Outlook®ISOGRADRS695818/12/2027
TOSA Développer des bases de données relationnelles avec Access®ISOGRADRS709628/03/2028
TOSA Réaliser des retouches et des compositions d'images avec Photoshop®ISOGRADRS695918/12/2027
TOSA Rédiger et mettre en forme des documents professionnels avec Word®ISOGRADRS696418/12/2027
TOSA Utiliser les outils collaboratifs de Microsoft 365 pour améliorer la productivité®ISOGRAD RS696018/12/2027
TOSA Visualiser, analyser et optimiser les données avec Power BI®ISOGRADRS737327/11/2030
TOSA Exploiter les fonctionnalités de Microsoft Excel pour la gestion et l'analyse des données®ISOGRADRS725624/09/2028

Les avantages du TOSA®

  1. Connaître son niveau en bureautique et se donner un objectif Avec le test de positionnement, le TOSA permet d’évaluer ses compétences de base à tout moment.
  2. Valoriser des compétences acquises Suite à une ou plusieurs formations, obtenez une certification reconnue à travers le monde.
  3. Basé sur les logiciels essentiels comme Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook Le TOSA reprend les domaines fondamentaux de l’informatique dans l’utilisation quotidienne du poste de travail.
  4. Optimiser les plans de formation Les salariés sont mieux formés, les formations sont adaptées aux besoins réels.
  5. Augmenter la productivité de l’entreprise en améliorant les conditions de travail Une maîtrise de l’ordinateur permet d’être plus autonome, de réduire le stress, d’éliminer les pertes de temps grâce à une utilisation efficace : le principe du TOSA est d’aborder les bonnes pratiques.
  6. Améliorer l’accès à l’emploi Véritable plus pour se différencier : apporter la preuve de vos compétences sur votre CV.

Les modules du TOSA®

  • Word – traitement de texte
  • Excel – Tableur
  • PowerPoint – Présentation
  • Photoshop – Editions d’images
  • Illustrator – Dessin vectoriel
  • Indesign – Mise en page
  • Autocad – CAO 2D
  • WordPress – Edition de sites Web

Déroulement de la certification Tosa®

1 - Le test de positionnement

Un test dure 55 minutes maximum, aucune préparation requise, résultat immédiat. Ce test permet de valider les acquis. Une liberté d’autonomie : vous organisez votre test comme vous voulez. Vous pouvez passer des tests sur plusieurs logiciels et plusieurs versions.

2 - Les formations

Pour atteindre le niveau requis du TOSA par module, nous pouvons vous proposer des formations qui vous permettront de monter en compétence et de faciliter le passage de l’examen. Les formations ont une durée de 2 à 7 jours par module et suivant votre niveau de départ. Pour chaque formation suivie, vous disposez d’un manuel de formation et d’une assistance téléphonique d’un an.

3 - Le passage de l'examen

Les examens ont lieu dans notre centre après les formations et sont encadrés par notre équipe dédiée au TOSA. Avec plusieurs milliers de questions disponibles, chaque test TOSA est unique et s’adapte progressivement au niveau du candidat. Les questions sont posées sous forme de QCM et d’activités interactifs, ainsi que d’exercices à réaliser directement dans le logiciel. Un score sur 1000 vous permettra de définir votre niveau.

La certification IDCL®

Validez ou vérifiez  vos compétences numériques et en bureautique avec la certification IDCL®

Anciennement connue sous le nom PCIE – Passeport de Compétences Informatique Européen, la certification ICDL est engagée dans la reconnaissance des compétences numériques depuis 1996.

Les avantages du ICDL®

  1. Connaître son niveau en bureautique et se donner un objectif Avec le test de positionnement, le ICDL permet d’évaluer ses compétences de base à tout moment.
  2. Valoriser des compétences acquises Suite à une ou plusieurs formations, obtenez une certification reconnue à travers le monde.
  3. Basé sur les logiciels essentiels comme Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook Le ICDL reprend les domaines fondamentaux de l’informatique dans l’utilisation quotidienne du poste de travail.
  4. Optimiser les plans de formation Les salariés sont mieux formés, les formations sont adaptées aux besoins réels.
  5. Augmenter la productivité de l’entreprise en améliorant les conditions de travail Une maîtrise de l’ordinateur permet d’être plus autonome, de réduire le stress, d’éliminer les pertes de temps grâce à une utilisation efficace : le principe du ICDL est d’aborder les bonnes pratiques.
  6. Améliorer l’accès à l’emploi Véritable plus pour se différencier : apporter la preuve de vos compétences sur votre CV.

Les modules du ICDL®

  • Word – traitement de texte
  • Excel – Tableur
  • PowerPoint – Présentation
  • MS Project – Gestion de projets
  • Office 365 – Les outils collaboratifs
  • Photoshop – Editions d’images
  • Illustrator – Dessin vectoriel
  • Indesign – Mise en page
  • Autocad – CAO 2D
  • Sketchup – CAO 3D
  • Révit – CAO 3D
  • WordPress – Edition de sites Web
  • MARKETING NUMÉRIQUE

Déroulement de la certification ICDL®

1 - Le test de positionnement

Un test dure 35 minutes maximum, aucune préparation requise, résultat immédiat. Ce test permet de valider les acquis. Une liberté d’autonomie : vous organisez votre test comme vous voulez. Vous pouvez passer des tests sur plusieurs logiciels et plusieurs versions.

2 - Les formations

Pour atteindre le niveau requis du ICDL par module, nous pouvons vous proposer des formations qui vous permettront de monter en compétence et de faciliter le passage de l’examen. Les formations ont une durée de 2 à 7 jours par module et suivant votre niveau de départ. Pour chaque formation suivie, vous disposez d’un manuel de formation et d’une assistance téléphonique d’un an.

3 - Le passage de l'examen

Les examens ont lieu dans notre centre après les formations et sont encadrés par notre équipe dédiée au ICDL. Un test dure 35 minutes et comportant 36 questions (de type QCM). L’obtention du ICDL est effective avec un résultat d’un minimum de 75%, soit 27 bonnes réponses. Après examen, nous vous informons de la réussite ou non du test et un diplôme vous sera envoyé quelques semaines après votre examen. Dans le cas où vous ne réussissez pas l’examen, vous avez la possibilité de la repasser gratuitement 5 fois.

La certification ENI®

Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.

Depuis 1981, le groupe ENI s’est distingué comme pionnier de la formation informatique. ENI couvre l’intégralité du spectre de la formation avec une approche pédagogique transversale.

Les avantages du ENI®

  1. Connaître son niveau en bureautique et se donner un objectif Avec le test de positionnement, le ICDL permet d’évaluer ses compétences de base à tout moment.
  2. Valoriser des compétences acquises Suite à une ou plusieurs formations, obtenez une certification reconnue à travers le monde.
  3. Basé sur les logiciels essentiels comme Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook Le ICDL reprend les domaines fondamentaux de l’informatique dans l’utilisation quotidienne du poste de travail.
  4. Optimiser les plans de formation Les salariés sont mieux formés, les formations sont adaptées aux besoins réels.
  5. Augmenter la productivité de l’entreprise en améliorant les conditions de travail Une maîtrise de l’ordinateur permet d’être plus autonome, de réduire le stress, d’éliminer les pertes de temps grâce à une utilisation efficace : le principe du ICDL est d’aborder les bonnes pratiques.
  6. Améliorer l’accès à l’emploi Véritable plus pour se différencier : apporter la preuve de vos compétences sur votre CV.

Les modules du ENI®

  • Word – traitement de texte
  • Excel – Tableur
  • PowerPoint – Présentation
  • MS Project – Gestion de projets
  • Office 365 – Les outils collaboratifs
  • Photoshop – Editions d’images
  • Illustrator – Dessin vectoriel
  • Indesign – Mise en page
  • Autocad – CAO 2D
  • Sketchup – CAO 3D
  • Révit – CAO 3D
  • WordPress – Edition de sites Web
  • MARKETING NUMÉRIQUE

Déroulement de la certification ENI®

1 - Le test de positionnement

Un test dure 35 minutes maximum, aucune préparation requise, résultat immédiat. Ce test permet de valider les acquis. Une liberté d’autonomie : vous organisez votre test comme vous voulez. Vous pouvez passer des tests sur plusieurs logiciels et plusieurs versions.

2 - Les formations

Pour atteindre le niveau requis du ICDL par module, nous pouvons vous proposer des formations qui vous permettront de monter en compétence et de faciliter le passage de l’examen. Les formations ont une durée de 2 à 7 jours par module et suivant votre niveau de départ. Pour chaque formation suivie, vous disposez d’un manuel de formation et d’une assistance téléphonique d’un an.

3 - Le passage de l'examen

Les examens ont lieu dans notre centre après les formations et sont encadrés par notre équipe dédiée au ICDL. Un test dure 35 minutes et comportant 36 questions (de type QCM). L’obtention du ICDL est effective avec un résultat d’un minimum de 75%, soit 27 bonnes réponses. Après examen, nous vous informons de la réussite ou non du test et un diplôme vous sera envoyé quelques semaines après votre examen. Dans le cas où vous ne réussissez pas l’examen, vous avez la possibilité de la repasser gratuitement 5 fois.

Les avantages du ENI®

  1. Connaître son niveau en bureautique et se donner un objectif Avec le test de positionnement, le ICDL permet d’évaluer ses compétences de base à tout moment.
  2. Valoriser des compétences acquises Suite à une ou plusieurs formations, obtenez une certification reconnue à travers le monde.
  3. Basé sur les logiciels essentiels comme Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook Le ICDL reprend les domaines fondamentaux de l’informatique dans l’utilisation quotidienne du poste de travail.
  4. Optimiser les plans de formation Les salariés sont mieux formés, les formations sont adaptées aux besoins réels.
  5. Augmenter la productivité de l’entreprise en améliorant les conditions de travail Une maîtrise de l’ordinateur permet d’être plus autonome, de réduire le stress, d’éliminer les pertes de temps grâce à une utilisation efficace : le principe du ICDL est d’aborder les bonnes pratiques.
  6. Améliorer l’accès à l’emploi Véritable plus pour se différencier : apporter la preuve de vos compétences sur votre CV.

Les modules du ENI®

  • Word – traitement de texte
  • Excel – Tableur
  • PowerPoint – Présentation
  • MS Project – Gestion de projets
  • Office 365 – Les outils collaboratifs
  • Photoshop – Editions d’images
  • Illustrator – Dessin vectoriel
  • Indesign – Mise en page
  • Autocad – CAO 2D
  • Sketchup – CAO 3D
  • Révit – CAO 3D
  • WordPress – Edition de sites Web
  • MARKETING NUMÉRIQUE

La certification Online Sales Success®

La certification online Sales success : Officialiser ses compétences, affirmer son expertise dans un domaine, développer son employabilité.

La certification s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.

Les Objectifs du OSS®

La certification s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.

Les avantages du OSS®

La certification « Online Sales Success », s’adresse s’adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n’est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l’intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d’efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.

Taux de réussite à l’examen de certification pour Dolfi : en attente.

Déroulement de la certification Online Sales Success®

4 compétences clés pour réussir la certification

Compétence 1

Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.

Compétence 2

Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.

Compétence 3

Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’pour obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.

Compétence 4

Garantir le respect des normes de protection des données et d’éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Complétez votre parcours de formation.

Aucun logiciel assigné à cette formation.

Besoin d’une formation sur-mesure en présentiel ou à distance ?

Nos équipes sont là pour vous accompagner, vous proposer une formation qui s’adapte à vous.

Contactez-nous

91 rue St Lazare – Paris (9)

01 42 78 13 83
Contactez-nous
Facebook Linkedin
Hey AI, learn about this page